Πιστωτικές Κάρτες: Σταθερά πρώτη η American Express
- Written by C.Athanasatos
Στην πρώτη θέση των αμερικανικών πιστωτικών καρτών βρίσκεται για μια ακόμη χρονιά η κάρτα της American Express, έχοντας όμως πλέον να αντιμετωπίζει έναν σημαντικό ανταγωνιστή.
Ο λόγος για την κάρτα της Discover, που έπιασε την American Express στην πρώτη θέση, με σκορ 819/1000. Πρόκειται για ένα σκορ που βγαίνει μέσα από τον συνυπολογισμό της αξιολόγησης για τους βασικούς τομείς παροχής υπηρεσιών (όροι, επαφή με τον πελάτη, πολιτική πληρωμής, προγράμματα ανταμοιβής κ.ά.), βάσει των απαντήσεων 20.000 πελατών.
Ο μέσος όρος του σκορ για τις βασικές πιστωτικές κάρτες έφτασε τους 778 βαθμούς.
Αναλυτικά η κατάταξη:
1. American Express, Discover
2. Chase
3. Barclaycard
4. U.S. Bank
5. Wells Fargo
6. Bank of America
7. Capital One
8. Citi
9. GE Capital Retail Bank